Nielser
- à 13 janvier 2012
- dans Commerce / Communication / Travail
Lancer un pavé dans un marché qui crée la sidération et oblige un secteur à changer ses pratiques.
Alors qu’un secteur ronronne, vous :
- Lancez un service ou un produit qui détint les lois du secteur ;
- Modifiez radicalement les us et coutumes d’un domaine d’activité ;
- Inventez une autre manière de faire.
Vous nielsez.
On nielse quand on oblige la concurrence à réagir.
Origine du mot :le verbe nielser vient de Xavier Niel. Ce patron de Free a lancé un pavé dans la marre du téléphone mobile en proposant un forfait tr ois fois moins cher que la concurrence.
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C’est déjà demain
Xavier Niel a nielsé
Différents éléments montrent qu’il a créé la sidération .
- Le service client est peu aimable quand il répond à ses clients sur Facebook.
La hotline cherche à noyer le client.
http://www.ubest1.com/?page=video/34650
Source www.nikopik.com
- Il y a quelques années Google a nielsé en changeant les pratiques des gains publicitaires sur Internet. Alors qu’on avait des bandeaux, Google a lancé les addwords (les liens commerciaux dans la colonne de droite de votre moteur de recherche). Son idée était de considérer qu’il gagnerait plus d’argent en touchant 1 pour mille que 10 pour 100. En clair, les micro-recettes seraient gagnantes.
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Est-ce une idée désirable ?
Oui
Dans de nombreux secteurs, les entreprises s’entendent pour tondre leurs clients dans le sens de leurs profits. L’entrée d’un mouton noir dans la bergerie les oblige à béler d’une manière plus courtoise à l’égard de leurs clients.
Non
Dans un système complexe, le pavé dans la marre peut avoir des conséquences dramatiques. On peut assister à l’écroulement d’un château de cartes qui, s’il était fragile et bancal, avait le mérite d’exister. Les moutons risquent alors de payer le prix fort la casse de leur bergerie.
A vous de juger
Le vendredi, c’est le jour de vos chances… et de la lettre du dico du futur @ Dico du futur
[...] Nielser ou lancer un pavé dans un marché qui crée la sidération et oblige un secteur à changer ses pratiques. Si vous êtes français et avez sorti le nez de votre couette, vous avez compris que le mot est en rapport avec l’annonce de Xavier Niel, le patron de Free. Après quelques jours, la concurrence est tellement déstabilisée par l’événement que les réponses sont de l’ordre de l’agressivité et du mensonge (sur le site une page Facebook et une vidéo trouvées par Niopik) Free n’est pas la première entreprise à nielser. Il y a quelques années, Google l’a fait aussi. À l’époque, les portails vivaient avec des bandeaux publicitaires. Google a considéré qu’elle gagnerait plus d’argent en pratiquant le 1 pour 1000 plus que 10 pour 100. En d’autres termes, il serait plus juteux de gagner des toutes petites sommes données par un plus grand nombre de personnes. Elle a donc imaginé les addwords (les liens sur la partie droite de l’écran du moteur de recherche. À chaque fois qu’on clique, Google gagne quelques centimes). [...]